Algemene voorwaarden

Dit is een praktische basisversie. Laat deze voorwaarden — zeker de bepalingen rond betaling, annulering en aansprakelijkheid — nog even aftoetsen bij een jurist voor je ze publiceert.

1. Identificatie

Altruïs bv
J. Van Gijsellaan 59, 1780 Wemmel, België
Ondernemingsnummer: BE 0748.481.395
E-mail: daan@altruis.be
Hierna: "Altruïs" of "wij".

2. Toepassingsgebied

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Altruïs, waaronder 1-op-1 coaching, teamworkshops, keynotes en spreekbeurten rond digitale fitheid, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra een offerte of afspraak schriftelijk (per e-mail) is bevestigd door beide partijen.

4. Prijzen

Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Prijzen worden voorafgaand aan elke opdracht schriftelijk bevestigd.

5. Facturatie en betaling

Facturatie gebeurt na levering van de dienst. Facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd, conform de Belgische wetgeving betreffende betalingsachterstand bij handelstransacties, verhoogd met een forfaitaire vergoeding voor invorderingskosten.

6. Annulering

Een geboekte sessie, workshop of keynote kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 48 uur voor de afgesproken datum. Bij annulering binnen 48 uur, of bij het niet opdagen, blijft de volledige prijs verschuldigd.

7. Aansprakelijkheid

De diensten van Altruïs zijn coaching- en adviesdiensten, en vormen geen vervanging voor medische, psychologische of therapeutische behandeling. Altruïs verbindt zich tot een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis. De aansprakelijkheid van Altruïs is in elk geval beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur, en is uitgesloten voor indirecte schade.

8. Intellectuele eigendom

Alle materialen, methodieken en content die tijdens een traject worden gedeeld, blijven eigendom van Altruïs. Ze mogen niet worden verspreid, gekopieerd of doorverkocht zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

9. Vertrouwelijkheid

Beide partijen behandelen informatie die tijdens de samenwerking wordt gedeeld vertrouwelijk, tenzij anders overeengekomen of wettelijk verplicht.

10. Overmacht

In geval van overmacht kan Altruïs de uitvoering van de overeenkomst opschorten, zonder recht op schadevergoeding voor de opdrachtgever.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten met Altruïs is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van de plaats waar Altruïs gevestigd is.

12. Wijzigingen

Altruïs kan deze voorwaarden aanpassen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina en is van toepassing op nieuwe overeenkomsten.